30 días de garantía de devolución de dinero

Sabemos que comprar iluminación en línea puede ser difícil de evaluar hasta que llegue. Por eso, cada pedido elegible realizado directamente en keobin.com viene con una Garantía de devolución de dinero de 30 días — Sin procesos complicados, sin complicaciones.

¿Qué requisitos se necesitan?

• El producto puede abrirse para su inspección, pero debe permanecer sin usar, limpio, completo y en condiciones de ser revendido, y debe devolverse en su embalaje original.
• Todas las piezas, accesorios, manuales y obsequios promocionales están incluidos.
• La solicitud de devolución se realiza dentro de Entrega en 30 días
• Usted tiene un número de pedido KeoBin válido o un comprobante de compra.

Cómo funciona

1. Correo electrónico hello@keobin.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Confirmaremos la elegibilidad y enviaremos las instrucciones de devolución, normalmente dentro de 1 día hábil.
3. Devuelva el artículo mediante un método de envío con seguimiento y compártanos el número de seguimiento.
4. Una vez recibidos e inspeccionados, los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 3 días hábiles a su método de pago original.

Para obtener información completa sobre los costos de envío de devoluciones, reembolsos parciales y excepciones, lea nuestra Política de devoluciones y reembolsos.