Extensión de garantía

Algunos productos KeoBin pueden optar a una garantía extendida más allá de la cobertura estándar de 1 año. Esto le brinda mayor tranquilidad para un uso prolongado en el hogar, en eventos o con DJ.

La garantía extendida de KeoBin le brinda mayor tranquilidad para sus luces de fiesta, luces de DJ, luces láser y productos de iluminación de escenario.

Cómo aplicar

  1. Contáctanos dentro 30 días de compra en hello@keobin.com.
  2. Incluya su número de pedido, modelo del producto y canal de compra (por ejemplo, keobin.com, Amazon).
  3. Nuestro equipo confirmará la elegibilidad y explicará las opciones de cobertura disponibles.

Qué puede incluir la cobertura extendida

  • Defectos de fabricación en condiciones normales de uso.
  • Fallos eléctricos o de componentes no causados por mal uso
  • Soporte de reparación o reemplazo para problemas elegibles

Lo que no está cubierto

  • Daños accidentales, caídas, daños por agua o modificaciones no autorizadas.
  • Uso y desgaste normal
  • Productos sin comprobante de compra válido
  • Artículos comprados a vendedores no autorizados

Los términos de la extensión de la garantía están sujetos a confirmación por parte del soporte de KeoBin y no reemplazan ningún derecho que usted pueda tener según la ley de protección al consumidor aplicable. Para obtener detalles sobre la garantía estándar, consulte nuestra Política de garantía.