Extension de garantie
Certains produits KeoBin peuvent bénéficier d’une extension de garantie au-delà de la couverture standard d’un an. Cela vous offre une tranquillité d’esprit supplémentaire pour une utilisation à long terme à domicile, en tant que DJ ou lors d’événements.
La garantie étendue KeoBin vous offre une tranquillité d’esprit supplémentaire pour vos éclairages de fête, éclairages DJ, éclairages laser et produits d’éclairage de scène.Comment faire la demande
- Contactez-nous dans les 30 jours suivant l’achat à l’adresse hello@keobin.com.
- Indiquez votre numéro de commande, le modèle du produit et le canal d’achat (par ex. keobin.com, Amazon).
- Notre équipe confirmera votre éligibilité et vous expliquera les options de couverture disponibles.
Ce que la couverture étendue peut inclure
- Les défauts de fabrication dans des conditions normales d’utilisation
- Les défaillances électriques ou des composants qui ne sont pas dues à une mauvaise utilisation
- La réparation ou le remplacement pour les problèmes éligibles
Ce qui n’est pas couvert
- Les dommages accidentels, les chutes, les dégâts des eaux ou les modifications non autorisées
- L’usure normale
- Les produits sans preuve d’achat valide
- Les articles achetés auprès de vendeurs non autorisés
Les conditions d’extension de garantie sont soumises à confirmation par le service d’assistance KeoBin et ne remplacent aucun droit dont vous pourriez bénéficier en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Pour consulter les détails de la garantie standard, voir notre politique de garantie.
